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Chatices telefônicas

A porta de entrada de uma empresa ou instituição é a ou o telefonista. Presteza em localizar a pessoa ou área que se pretende contatar é fundamental. Três chatices: uma é o “um minuto” que se transforma em vários; a segunda é “quem deseja?” e a terceira é “qual seria o assunto?”

Fernando Albrecht

Fernando Albrecht é jornalista e atua como editor da página 3 do Jornal do Comércio. Foi comentarista do Jornal Gente, da Rádio Band, editor da página 3 da Zero Hora, repórter policial, editor de economia, editor de Nacional, pauteiro, produtor do primeiro programa de agropecuária da televisão brasileira, o Campo e Lavoura, e do pioneiro no Sul de programa sobre o mercado acionário, o Pregão, na TV Gaúcha, além de incursões na área executiva e publicitário.

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