Recebi um release sobre um novo tipo de negociador para os tempos atuais, o negociador assertivo. E o texto explica que “o ponto-chave de discussão é que negociar é uma habilidade que pode ser desenvolvida por qualquer pessoa. Ser um negociador assertivo é ser firme com o problema e, ao mesmo tempo, doce com as pessoas.” Lembrei do presidente americano Teddy Roosevelt, que criou a política do Big Stick. No popular, se resumia em uma frase: “Fale suave, mas tenha sempre um belo porrete à mão”.