Todo santo dia recebo e-mails da Magazine Luiza na caixa de spam. O engraçado é que eles começaram a me mandar as mensagens depois que, há alguns anos, apresentei queixa no Procon, no Face e Twitter. Comprei um geladeira com defeito de fabricação, e a empresa torrou minha paciência por meses até capitular e me dar outra. Nada mais que a obrigação.